Откроется сегодня в 15:00
+7 (391) 272-85-72

Правила предоставления платных услуг

  1. Правила внутреннего распорядка для для пациентов и посетителей

Правила внутреннего распорядка для пациентов и посетителей ООО "Омега 1"

  1. Вышестоящие и контролирующие органы
  • Министерство здравоохранения Красноярского края

Адрес: 660017, г. Красноярск, ул. Красной армии, 3

Телефон: 8 (391) 211-51-51

Факс: 8 (391) 211-01-36

E-mail: office@kraszdrav.ru

Сайт: www.kraszdrav.ru

  • Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Красноярскому краю

Адрес: 660021, г. Красноярск, пр. Мира, 132

Телефон: 8 (391) 221-11-41

Факс: 8 (391) 221-31-23

e-mail: info@reg24.roszdravnadzor.ru

Сайт: www.24reg.roszdravnadzor.ru

  • Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Красноярскому краю

Адрес: 660097, г. Красноярск, ул. Каратанова, д. 21

Телефоны:
8 (391) 226-89-50 (многоканальный)
8 (495) 380-28-43 (для звонков из Москвы)
8 (391) 226-89-50 (горячая линия)
8 (391) 226-89-93 (доверия по вопросам противодействия коррупции)

Факс: 8 (391) 226-90-49

E-mail: office@24.rospotrebnadzor.ru

Сайт: www.24.rospotrebnadzor.ru

  1. Нормативно-правовые документы

Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ "О рекламе"

Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных"

Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"

Федеральный закон от 28.12.2013 № 426-ФЗ "О специальной оценке условий труда"

Информация о правах и обязанностях граждан в сфере охраны здоровья

Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"

Постановление Правительства Российской Федерации от 11.05.2023 № 736 "Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации и признании утратившим силу постановления Правительства Российской Федерации от 04.10.2012 № 1006"

Приказ Минздрава России от 04.05.2018 № 201н "Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями, в отношении которых проводится независимая оценка"

Свидетельство о внесении в ЕГРЮЛ (ОГРН)

Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе юридического лица (ИНН)

Положение об оказании платных медицинских услуг ООО "Омега 1"

Согласие на обработку персональных данных пользователей сайта

  1. Лицензия на осуществление медицинской деятельности

Лицензия на осуществление медицинской деятельности Л041-01019-24/01331999 от 02.08.2024 (бессрочная)

  1. Правила записи на первичный прием

Медицинская помощь в клинике осуществляется на основании предварительной записи.

Предварительная запись на прием к специалистам клиники осуществляется одним из следующих способов:

  • обращение в регистратуру клиники лично;
  • обращение в регистратуру клиники по телефону;
  • обращение в регистратуру клиники через мессенджеры.
Обращение в регистратуру клиники лично:

Пациенту (или законному представителю) необходимо предъявить администратору документ, удостоверяющий личность (паспорт, для законных представителей — документ, подтверждающий их полномочия). Пациент (или законный представитель) должен предоставить оригиналы документов, либо их надлежащим способом заверенные копии. На основании сведений, полученных от пациента, администратор вносит реестровую запись. Администратор клиники производит запись с учетом пожеланий гражданина в соответствии с расписанием приема врача.

Обращение в регистратуру клиники по телефону:

Номер телефона клиники: +7 (391) 272‒85‒72

При записи на прием по телефону необходимо предоставить следующую информацию:

  • ФИО (ФИО недееспособного лица);
  • возраст (дату рождения);
  • адрес проживания;
  • номер контактного телефона.

Гражданин (или законный представитель) сообщает администратору регистратуры специализацию и ФИО врача, к которому необходимо записаться на первичный прием, и желаемую дату и время приема. На основании сведений, полученных от пациента, администратор вносит реестровую запись.

Обращение в регистратуру клиники через мессенджеры (WhatsApp, Viber, Telegram):

Чтобы записаться на прием через мессенджеры, необходимо оставить сообщение о желании записать в любом мессенджере по телефону +7 (391) 272‒85‒72. Далее ожидать звонка администратора клиники для уточнения информации и внесения реестровой записи.

Обращение в регистратуру клиники через официальный сайт omega-one.ru

Чтобы записаться на прием через официальный сайт Omega One, необходимо на главной странице сайта заполнить форму и ввести свои данные: имя и контактный телефон, и кликнуть на кнопку «Записаться». Далее ожидайте звонка администратора клиники для уточнения информации и внесения реестровой записи.

  1. Информация о платных медицинских услугах клиники

Договор об оказании платных медицинских услуг (образец)

Прайс клиники

Положение о гарантийном сроке, сроке службы, сроках проведения контрольных и профилактических осмотров

  1. Порядки и стандарты оказания медицинской помощи, клинические рекомендации

Порядки оказания медицинской помощи населению

Стандарты первичной медико-санитарной помощи

Стандарты специализированной медицинской помощи

Рубрикатор клинических рекомендаций Минздрава России

  1. Информация о медицинских работниках медицинской организации и график приема

Информация о медицинских работниках медицинской организации

График приема граждан руководителем медицинской организации и иными уполномоченными лицами

График работы и часы приема медицинских работников

  1. Способы направлений обращений граждан

Обращения по результатам предоставленных медицинских услуг, качеству медицинских услуг и сервиса, могут быть оставлены в специальной форме на нашем сайте, переданы непосредственно в ООО «Омега 1», направлены по почте России, направлены на электронную почту клиники: e-mail: omega_one@inbox.ru, либо на личном приеме.